星宇航空班機JX800昨（6）天從台北飛往東京，不料遇上怪風無法降落，轉降名古屋機場，之後又因航機檢查、機組人員工時滿等因素延誤，超過機場宵禁時間而無法起飛，乘客滯留機場候機室過夜，今（7）天董事長張國煒緊急到成田機場處理，而星宇航空也宣布退票事宜。
星宇班機JX800原先要從台北飛往東京，不料因當地風勢問題，三度重飛，最後轉降名古屋機場，直到晚上8點才順利重返成田機場，讓原定中午12點抵達的航班延誤長達7小時，之後連帶影響使用相同飛機的JX801航班，後來星宇決定將遭延誤的旅客併到下一班JX803航班，又因機場宵禁時間無法起飛，導致旅客滯留機場，引發不滿。
旅客被迫滯留機場。圖／台視新聞董事長張國煒今天清晨緊急現身機場道歉，表示很希望把旅客全部都帶回去，但想盡了辦法，仍因礙於法規因素而無法，他也知道大家很支持，所以非常不好意思，無奈表示不希望再砸鍋，本來大家叫他不要現身，但他不怕面對大家，有事情他該負責就要負責，「我做錯這件事情，我該承擔就承擔，就像我對大家的承諾一樣」。
張國煒現身機場道歉。圖／台視新聞
旅客滯留機場。圖／星宇航空提供有旅客表示董事長其實很有誠意，也承諾一定會處理好後面事務，而星宇則宣布對於此次延誤航班深感抱歉，會「全額退費」並全力協助旅客後續行程事宜。
責任編輯／張碧珊