獨／德國大罷工「車站、機場停擺」 台灣旅客航班突取消遭滯留2天2夜

德國兩大工會發動10年來最大規模罷工，大眾運輸跟機場通通停擺，不少在當地轉機，或是要回國的台灣民眾，都臨時被通知航班取消，只是當地氣溫零度以下、還飄著雪，有30多人的旅行團擔心沒有地方避寒，急忙重訂飯店，後來好不容易安排到從義大利米蘭回台灣的機票，有團員直呼，「回家的路真的是一波三折」。

回台班機取消 旅行社急重訂飯店、機票

本該繁忙的車站卻一片空蕩蕩，市區公共運輸停擺，有人直接騎滑板車代步。德國兩大工會27日發動大規模罷工，有台灣民眾出差洽公，原本要在法蘭克福機場轉機，但因為航班被取消，只能在當地多待上兩天兩夜。

還有旅行社帶團到德國玩，原本27日就要搭乘慕尼黑直飛台灣的國籍航班回國，但行程走到一半，就被告知班機取消。

團員謝小姐表示原本要回去上班，但都來不及了，第一個想法就是「糟糕了、沒地方住怎麼辦」，另一名團員王黃小姐也說，在體能各方面來講都有另外一種憂心，家裡面也會擔心他們。

德國當地還飄著雪，臨時回不了台灣，旅行社急忙幫團員重訂飯店、安排餐食，一波三折，好不容易才訂到從義大利米蘭回台灣的機票，領隊跟團員都好無奈。

領隊質疑未做後續處理 航空公司澄清：協助改行程

帶團領隊Pauline指出，從一開始得到的訊息是，航空公司並沒有趕快處理，安置滯留在慕尼黑的台灣團員們。

團員廖先生也說，不是有旅行社，或者自助旅行，是不是就放大家在國外，自己去安排所有相關事宜，讓旅客好像在國外自生自滅一樣。

但航空公司強調，有協助旅客更改行程，以及退、改票免手續費，只是這回遇上當地罷工、交通停擺，讓不少台灣人有家歸不得。

台北／陶怡軒、余苓瑀　責任編輯／張碧珊