普發現金將上路,3/20將啟動1988專線。圖/台視新聞(資料畫面)
普發現金將上路,3/20將啟動1988專線。圖/台視新聞(資料畫面)

全民將普發現金6千元,目前採「登記入帳」、「ATM領現」、「郵局領現」、「直接入帳」及「造冊發放」等5種發放方式,且發放對象擴大,今(2023)年底前出生的新生兒都能領。而財政部今(17)日表示,將於3月20日正式啟動1988客服專線,以及相關宣導活動,並強調普發現金編列客服及宣導經費,主要目的是為了及時服務民眾。

財政部表示,為服務民眾,即時提供諮詢,規劃委託具1988紓困振興客服經驗的團隊辦理客服,透過集中、整合性管理,了解民眾需求及提升服務品質與效率,及時解決民眾疑問。  

財政部說明,考量普發現金領取方式多元,為利民眾充分瞭解,運用各種媒體並製作平面宣導品等方式,強化宣導發放期間、領取資格、領取方式及預防詐騙等重點,以正確且清楚傳達相關領取程序及作業方式,避免民眾受騙上當。  

財政部強調,為利全民共享普發現金政策順利推動,政府結合民間力量,透過客服服務及行政宣導,符合實際需求,相關預算編列有其必要性,並將於3月20日正式啟動相關宣導活動及1988客服專線,請民眾留意官方訊息,若有疑問歡迎致電客服專線。

責任編輯/殷名慧

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