星宇航空胡志明市航班異動。圖/星宇航空提供
星宇航空胡志明市航班異動。圖/星宇航空提供

這兩天有不少旅客在臉書社團抱怨,接獲星宇航空簡訊通知,3、4月飛往越南胡志明的班機取消,直呼「行程都安排好了怎麼辦」。對此,星宇航空今(17)日發聲明致歉,由於胡志明航線時間帶壅擠,經協調仍不理想,3月26日到5月6日除特定7天維持往返航班外,其他日期航班則暫時取消,將協助旅客更改航班或退票。

星宇航空表示,由於越南胡志明航線時間帶壅擠,雖經多次協調,夏季班表時間仍不理想,故不得不調整3月26日至5月6日台北-胡志明市航班與起降時間。

考量4月初清明連續假期返鄉掃墓之旅運需求,仍將維持3月30、31日及4月1、4、5、8、9日台北-胡志明市往返航班,其他日期之台北-胡志明往返航班則暫時取消。對於受航班異動影響之旅客,星宇航空深感抱歉,將全力協助旅客更改航班及相關退票事宜。

星宇航空表示,2021年5月新冠疫情重創旅遊市場期間,不畏逆勢開闢越南胡志明市航線,並苦撐維持穩定的飛航服務,以滿足往來台越二地商務旅客剛性需求。除胡志明市外,星宇航空目前飛航越南峴港及河內,共計三個航點,期能長期深耕越南商務與旅遊市場。

對於本次取消部分區間航班,星宇航空表示深感遺憾,但仍將持續爭取理想時間帶,提供旅客穩定的航班服務。

責任編輯/朱怡玟

正在直播