阿里山星級飯店又傳爭議! 網友嘆「怪自己是宇宙級盤子」
花了兩萬六千多元卻換來不開心的旅遊經驗!又有網友入住嘉義阿里山新星級飯店,卻因為客房空間小,試營運期間又沒有休閒設施可使用,再加上沒熱水、噪音、異味等問題,使他忍不住PO文抱怨嘆,「只怪自己是宇宙級盤子。」
空間小、設施沒得用...阿里山高檔飯店「遭抱怨」
嘉義阿里山最新的星級飯店,先前因「2晚房價近7萬」的消費糾紛,引起各界討論,沒想到最近又有網友以「只怪自己是宇宙級盤子,全都不是飯店的錯」為題發文抱怨。
網友表示,14日一家人花了2萬6千多元入住阿里山新星級飯店,但房價不包含早餐與晚餐,餐券是另外購入,而網友到客房時又發現空間狹小,陽台景觀只能看見整片鐵皮屋,而且正當網友想享受飯店設備時,卻因「試營運」所有設施都沒開放。
除此之外,網友還控訴浴室沒熱水,房間有異味、噪音等狀況,更說花錢訂的早餐,只有那麼幾碟菜。
貼文引作家吐槽:無知自私 網路掀正反論戰
抱怨文章一貼出,就引來作家發文吐槽,作家認為不知在地歷史就東嫌西嫌,就是無知自私,引發網友雙面論戰。
花了2萬多元住上星級飯店,卻換來不夠完美的住宿體驗,飯店行銷公關總監黃伊康解釋,「試營運的時候,設施其實還沒那麼完善,客人當下遇到問題的時候,我們其實也是盡力的去做改善。」
業者出面致歉,只不過才剛正式營運不久,就引發一連串爭議,花了上萬入住,能不能得到等值享受與體驗?旅客們恐怕要親自體驗才能知道。
嘉義/蔡崇梧 責任編輯/曾以馨