詐騙集團假冒Netflix寄送假郵件。圖/翻攝自Pixabay
詐騙集團假冒Netflix寄送假郵件。圖/翻攝自Pixabay

影音串流平台Netflix近來打擊寄生帳號,頻發公告,讓詐騙集團逮到機會,假冒Netflix寄送詐騙郵件,寫下「訂閱自動取消」、「自動扣款失效」等字眼,還附上連結表示按下更新會員、要求重新輸入付款資訊,讓不少人上當受騙,對此Netflix呼籲訂閱、更換付款方式都要在官網,不會在郵件中點連結操作。

近來許多人e-mail信箱中,都收到自稱網飛Netflix的信件,宣稱「帳戶已被暫停」、「訂閱自動取消」、「無法結清訂閱的發票」,或是「自動扣款失效」等,讓用戶十分緊張,只是仔細觀察郵件內容,寄件人帳號非官方帳號,單擊以下鏈接、重新激活等字眼其實都非台灣常見用語。

Netflix詐騙郵件。圖/台視新聞

Netflix官方公告指出,絕不會要求在簡訊、電子郵件輸入個人資訊,包含信用卡或轉帳卡號碼、銀行帳戶資料、Netflix密碼,也不會透過第三方廠商、網站要求付款,而若扣款失敗,Netflix只會透過「info@mailer.netflix.com」「info@account.netflix.com」兩個網址發送,不會另外向用戶索取費用,此外,若用戶要更換信用卡,需要在官網登入帳號,或者聯絡客服處理,Netflix提醒,不要按下訊息中的任何連結或回覆訊息。

Netflix也說,若已經開啟連結、提供資訊或是輸入任何付款資訊,務必更換Netflix密碼,並盡快聯繫金融機構,因為帳戶可能已經遭入侵。

另外,桃園刑大預防犯罪宣導也發文示警,「不明連結不要點」、「非官方用語要注意」,看到信件要提高警覺,收到要錢的e-mail或電話,一定要向相關單位求證,或撥打反詐騙電話165專線查證。

責任編輯/張碧珊

正在直播