搶修完畢!高鐵新竹站道岔訊號異常 延遲1小時以上可全額退費

高鐵新竹站因道岔訊號異常,導致列車延誤。圖/台視新聞(資料畫面)

(10:18更新修復狀況及退費相關辦法)

台灣高鐵今(9)天上午8點15分,於新竹站發生道岔訊號異常,高鐵公司已成立應變中心進行營運及維修調度,此事件將有部分車次於新竹站進行站內調度,造成延誤。最新消息是,經過立即搶修,該路段已於上午09時54分完成修復。

針對此事件,高鐵公司表示,將協助旅客辦理延遲退費,列車抵達旅客訖站時間較時刻表原訂時間延遲30分鐘以上未滿60分鐘者,將退還實收票價50%;延遲60分鐘以上者,將退還全額實收票價,旅客可於即日起一年內,持原車票至各車站售票窗口辦理。

圖/翻攝自台灣高鐵官網

責任編輯/林均