長榮航勤集體請假79航班延誤！難掌握明出勤人數 民航局要求化解僵局

長榮航空子公司長榮航勤因長期人力不足、疫情期間技術津貼被取消，加上今年年終只有1個月，引爆基層不滿，在元旦連假期間發動集體依法休假，造成旅客行李、貨物無法準時送上飛機，航班延誤。民航局指出，今（1）日早上97人臨時請假、午班54人臨時請假，截至今晚7點，共有79班次航班受到影響，然而，明（2）日長榮航勤出勤人數仍難以掌握，民航局要求長榮航空與長榮航勤高層儘速與員工溝通，化解僵局。

民航局發布新聞稿說明，根據掌握資訊，長榮航勤疫情前員工有2490人，目前有1890人，今天早上安排327名人力，但有97人臨時請假，午班安排291名人力，有54人臨時請假，由於多位員工臨時請假，導致地勤人力不足，長榮航班無法正常運作。

民航局統計，截至今晚7點，共有79班次航班受到影響，其中入境航班35班次、出境航班44班次，當中延誤超過15分鐘航班有49班次，出境客機平均延誤124分鐘、入境客機平均延誤119分鐘。

由於這些員工都是臨時請假，長榮航空與長榮航勤截至今晚，仍無法掌握明日可出勤人數，民航局局長林國顯今日先後致電長榮航空總經理孫嘉明與長榮航勤董事長陳有玉，要求落實對旅客權益的維護，並儘速與同仁溝通，對於明天可能仍會有員工請假，林國顯要求陳有玉應設法增派人手處理，降低對航班與旅客的衝擊，對於員工目前提出的訴求，林國顯也希望長榮航勤經營階層能正面、積極地與同仁溝通。

林國顯表示，地勤業這幾年受到疫情影響，經營環境確實相當嚴峻，但不管疫情前、疫情期間或逐步解封的現在，地勤員工工作辛苦也是不爭的事實，他希望公司能體諒同仁的辛勞，若真的有難處，也應誠懇的向員工說明。

林國顯也要求長榮航空應積極掌握長榮航勤各種情況，將可能出現的影響提前告知旅客，並透過協助簽轉等方式降低對旅客的衝擊，維護旅客權益。

責任編輯／林湘芸