春節和寒假將至,民眾出國需求大,護照申辦量持續在高原期,到昨(26)日為止,台北總部12月的收件量已超過11萬件,對比之下,今年1月到8月總數則為20萬件。為因應護照辦理爆量,領務局今(27)日宣布,將從明(112)年1月3日起,製作核發護照天數從原本4天延長至6天;若有急件需求者,仍可額外繳交規費辦理。
書表審查、抽號碼擴大為8個櫃台 收件擴增為20個櫃台
外交部領務局副局長陳尚友宣布2項新措施,第一,領務局台北總部已向中央聯合辦公大樓南棟商借場地(領務局位於北棟),將作為書表審查和抽取號碼牌服務的地點,且將由目前5個櫃台擴大成8個櫃台;收件櫃台也將從15個擴增為20個。
另外,也將在南北棟設置數百個座椅,並設置流動廁所,供民眾休息以等待申辦護照的時間。
核發護照天數延長至6天 「速件機制」維持照舊
第二,因目前申辦量實在太大,超過領務局和外交部4個辦事處的負荷量,員工每天都需要加班2至3小時,才能按時製發護照,碰到週三延長收件時,時常加班到晚上11點,為考量勞工權益和相關法規,領務局必須做一些改變。
陳尚友指出,護照發照時間將由4個工作天延長為6個工作天,但速件機制仍維持照舊,若有急需,仍可繳交「速件費」於送件後3、2或1個工作天取件。
領務局籲:未急需護照民眾避開人潮申辦
陳尚友表示,即使如此,台灣仍是全世界的前段班,世界各國因疫情延長護照製發天數,例如美國從4至6週延長到6至9週,英國從3週延長到10週,與我國國情較近的韓國是7至10天、日本6至7天,此次改變已考量把相關衝擊降到最小。
陳尚友呼籲,如果近期沒有出國規劃或急迫使用護照的需求,可以延後避開人潮,等到有具體出國日期再辦理申換護照,或委託旅行社申辦;首次申辦至戶政事務所申辦。
責任編輯/殷名慧