搭乘大眾交通工具,總有不小心遺留物品在車上的經驗,台鐵每天拾獲上百件遺失物,但有不少旅客要求台鐵協助送回鄰近車站,卻沒有來領取,對此台鐵祭出收費標準,規劃最快明年第一季上路,運送遺失物將會比照普通包裹運送費用收費,最低新台幣34元起。
據台鐵統計,每年會拾獲十萬多件遺失物,最常見的有悠遊卡、雨傘、水壺、保溫瓶、鑰匙、錢包等隨身物品,除了物品被其他旅客拾獲但未交給台鐵的狀況外,現行有拾獲旅客遺失物,若有交付車站的話,依規定至少要存放1年。
就有員工透露,曾遇過乘客將「半杯珍奶」忘在車上,對方心急如焚地致電請求找回,但是列車長好不容易找到後送達指定車站,對方卻遲遲沒有認領。
為了改善這種狀況,台鐵規劃將針對「遺失物運送收費」,旅客提出申請將遺失物送到鄰近車站時,將會比照普通包裹運送費用的一半收費;舉例來說,以10公斤以下物品,里程300公里以內,收費為新台幣34元,若超過300公里、在600公里內,收費為新台幣38元。
台鐵表示,未來將會先收費,再協助旅客運送遺失物,若旅客未在2天內領取遺失物,也將收取每天每件新台幣25元的保管費。
責任編輯/林均