疫後國門解禁 台人報復性旅遊掀代購潮

日本開放自由行後,不少台灣人飛往日本進行旅遊。圖/台視新聞

隨著疫情趨緩,台灣國門也跟上國際趨勢而開放,尤其日本在今年10月11日宣布開放自由行後,有不少台灣人飛到日本進行報復性旅遊;而代購業者也終於可以親赴現場,重新開始一度停擺的代購生意,但是因為需求增加,貨運成本也跟著上升,在宅經濟當道的世代,也要提醒您小心代購陷阱。

開放自由行與日圓貶值 代購業者商機無限

走過疫情陰霾,日本於今年10月11日開放自由行,大阪環球影城湧現不少觀光客;而旅遊觀光悶了兩三年,不只哈日族進行報復性旅遊,嗅到商機的代購主,也是趕緊飛往日本。日本留學生Poyao說,在當時日本開放自由行後,街頭就出現不少的觀光客,時不時還能夠聽到親切感十足的家鄉話。

疫情期間無法到國外,除了仰賴商家包貨、寄貨等工本費外,有時候還得要多花一筆買手費用;親自前往日本代購,不只省去人力,再加上日圓匯率低檔盤旋,讓台灣人在購物時,對便宜物價很有感,但是除了匯率之外,國際運費其實也會左右代購主對商品的定價及利潤空間;代購業者林慕雲表示,最初國外要運回台灣的運費大約為1公斤300元,後來因為運費上漲,現在大約為1公斤500元。

網購申訴逐年增 清楚揭露代購資訊免爭議

而國際運費增加,大致分為兩大因素,一是國際油價波動,二是旅遊市場增溫。解封所帶來的旅遊潮,喚醒消費者對國外商品的購買欲望,雖然網路購物方便,但根據台北市政府法務局統計,包含代購在內的網路購物申訴案,民國108年光是台北市就有1,968件;民國109年2,601件;民國110年3,207件,件數逐年增加。北市府法務局消保官室主任楊麗萍表示:「資訊是否有清楚揭露屬於代購,或是自己從國外批貨經營賣場,這兩種是完全不同的法律關係。」而賣家也時常會以代購為由,拒絕消費者行使消保法第19條,七天猶豫期無條件解除契約的權利,進而引發爭議。

代購是否享有消保法中,網購七天內無條件退貨之規定,是許多消費者與代購主間,容易發生爭議的原因;因為疫情,消費需求導向宅經濟模式,讓電商市場越發熱鬧,代購市場也越來越成熟,上網買東西或代購,在無限商機之下要遵行法規,才能讓買賣雙方都安心。

台視新聞/黃琇雯 江勝代  責任編輯/蔡彤立