國泰世華銀行今（8）日發生大當機，由於資訊大樓進行電力維護，導致網銀、網銀APP、KOKO、ATM及信用卡刷卡等功能暫停服務，國泰世華銀行緊急啟動應變處理，下午3點信用卡刷卡消費已恢復正常，下午3點55分全面恢復所有機制。
今日中午有網友在PTT發文反映，無法進入網銀APP，即便刪除重裝或重新啟動手機，都沒辦法解決，接著陸續有網友回報，開啟KOKO、CUBE等網銀APP一直出現轉圈畫面，到國泰ATM無法領錢，用國泰信用卡及綁定的電子支付付錢都授權失敗，好市多賣場也因信用卡連線故障，導致結帳區大排長龍。
國泰世華說明，因資訊大樓進行電力維護，導致網銀、網銀App、KOKO、ATM及信用卡刷卡等功能暫停服務，銀行已緊急啟動應變處理，待維護作業完成後，將盡速恢復服務，並對造成客戶不便深感抱歉。
下午3點國泰世華表示，信用卡刷卡消費已全面恢復正常，下午3點55分，國泰世華銀宣布，目前信用卡、ATM、網銀皆已全面恢復正常，造成大眾不便，敬請見諒。
責任編輯／林湘芸