未來在機場迎接入境遊客的不再是舉著紙牌的工作人員，而是一位可愛的AI機器人，用生動流利的多種語言，解決遊客入境後找不到接待者，或搭乘預約車輛等問題。
AI機器人身負重任，要帶領旅客利用最佳路徑抵達正確的指定地點。另外，旅客如果有預約租車服務，也可以透過這台黑色AI機器人，輸入訂單號碼就能馬上提供接機駕駛的相關資訊，以及預估抵達時間。
而且，AI機器人還會多種語言，能服務來自各國或是出遊返台的遊客。集團總經理徐浩源表示，「目前這台機器語言有4種，中英日韓，未來可以擴大到10種語言，當你觸摸到訂單號碼以後，他同時發布給調度中心，同步發布給駕駛。」
業者表示，機器人雖然在機場到處趴趴走，不過並不會因此撞到人，或是被行李推車撞到，因為這台機器人有強大的感測技術，能即時轉彎，也還會發出語音提醒遊客。
今（18）日，這台機器人在桃園機場測試多種新科技功能，期盼未來成功上路後，能在後疫情時代大大降低人潮接觸的染疫風險。
桃園／王如襄 責任編輯／陳耿閔