未來在機場迎接入境遊客的不再是舉著紙牌的工作人員,而是一位可愛的AI機器人,用生動流利的多種語言,解決遊客入境後找不到接待者,或搭乘預約車輛等問題。

AI機器人身負重任,要帶領旅客利用最佳路徑抵達正確的指定地點。另外,旅客如果有預約租車服務,也可以透過這台黑色AI機器人,輸入訂單號碼就能馬上提供接機駕駛的相關資訊,以及預估抵達時間。

而且,AI機器人還會多種語言,能服務來自各國或是出遊返台的遊客。集團總經理徐浩源表示,「目前這台機器語言有4種,中英日韓,未來可以擴大到10種語言,當你觸摸到訂單號碼以後,他同時發布給調度中心,同步發布給駕駛。」

業者表示,機器人雖然在機場到處趴趴走,不過並不會因此撞到人,或是被行李推車撞到,因為這台機器人有強大的感測技術,能即時轉彎,也還會發出語音提醒遊客。

今(18)日,這台機器人在桃園機場測試多種新科技功能,期盼未來成功上路後,能在後疫情時代大大降低人潮接觸的染疫風險。

桃園/王如襄 責任編輯/陳耿閔

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