中和2歲男童恩恩在4月染疫病逝，恩恩父親為了釐清報案到送醫「消失的81分鐘」真相，向中央及新北市府要求調閱報案通聯紀錄及各單位間橫向通聯紀錄，不過，新北市府拒絕讓恩恩父親帶回報案錄音及提供局處橫向錄音，立委王婉諭批評，新北市府至少有5點質疑無法給出明確回覆，而市府的態度一再敷衍與塞責，她呼籲新北市府別再胡扯，別讓家屬們再承受這些無謂的折磨。
恩恩父親今（6）日前往新北市消防局聽取報案錄音，恩恩父親受訪表示，音檔內未聽到其他民眾的個資，他願意簽切結書保證不外流音檔，而局處間的橫向通聯紀錄，新北市府仍基於公務員的隱私拒絕提供。
王婉諭在臉書發文指出，失去至親的痛難以言喻，對於家屬們來說，無論多少的想念都不能讓失去的親人重生，「而家屬想要的，只是一個真相罷了」。
王婉諭表示，事發至今一個多月，行政部門不願意積極應對，選擇以拖待變，恩恩爸一直希望政府能夠公開通話紀錄與錄音內容，想知道究竟是在家屬跟地方衛生局、消防局之間，還是消防局、衛生局、醫院跟1922橫向聯繫之間，究竟是哪個環節出了問題，究竟哪個SOP導致了這些不效率。
王婉諭提出5點質疑，第一，為什麼事發當下，將近20分鐘都無法打通衛生局的電話？第二，為什麼連消防局都要像一般民眾一樣打外線電話，沒有緊急聯繫管道？第三，為什麼侯市府聲稱東西已經「準備好了」，給出的卻只是譯本而非音檔？第四，為什麼音檔只能在現場聽，不能複製回家？事後還放話說是家屬拒聽？第五，侯市府強調的隱私問題，法源究竟是什麼？政府資訊公開法可以這樣曲解嗎？
王婉諭批評，家屬的訴求相當明確，回應這些並不難，但新北市政府的態度卻是一再的敷衍與塞責，近年來遇到重大社會事件，大家一再強調政府應該站在家屬的立場思考，不要再用冷冰冰的制度傷害家屬，「但侯市長及其團隊，顯然都欠缺這層認知」，家屬不希望在陌生、冰冷的政府機關聽音檔，希望可以複製一份卻被拒絕，事後政府就對外放話說是家屬拒聽，新北市政府的做法完全沒有考慮到受害者家屬的心情。
王婉諭指出，新北市政府後續還一再拿出個資法、政府資訊公開法，試圖強調這是考量到「隱私」因此無法提供局處之間橫向聯繫的錄音檔，「這種說法根本是胡扯！公務員以公務電話處理公務，這是公權力行使，怎麼會有隱私權的問題。」
王婉諭也提出《政府資訊公開法》第18條及高等法院105年度訴字第126號判例，她認為，新北市政府提供錄音檔不僅是為了讓家屬釐清過程，更重要的是有助於避免未來重蹈覆徹，顯然符合增進公共利益的要件。
王婉諭表示，恩恩爸已經再度赴消防局聆聽完恩恩媽報案的錄音檔，但仍無法取得局處橫向聯繫的錄音檔，「沈重呼籲新北市府，別再胡扯，別讓家屬們再承受這些無謂的折磨」，王婉諭也強調，她會跟恩恩爸媽站在一起，除了查明真相之外，更要找出流程中的問題，讓這樣的悲劇不再發生。
責任編輯／林湘芸