台南一名林姓女子確診，不僅沒接到衛生局通知，聯繫相關單位後竟然沒人知道她確診，甚至當她搭救護車送醫，也因為沒被通報只能在醫院枯等，連防疫計程車都需要靠親友幫忙聯繫，讓她心力交瘁，質疑被踢皮球，而這一連串過程，居然是衛生局把她的電話備註為「空號」。
確診「沒人知道」 確診者控搭救護車、進急診「一直等」
林姓女子在8日發病，等了兩天終於在10日買到快篩，因快篩陽性，她到醫院做PCR採檢，隔天11日透過「健保快易通」得知確診，但林女沒有收到任何相關通知，她在12日病情加重，因住得偏遠加上親人居家隔離無法拿藥，她向衛生所求助叫救護車，消防局竟然沒有她的確診資料，為了查證，一等等了半小時，進到急診後又因為沒有資料再等一小時，好不容易治療完，醫師卻不知道該讓她回家還是住院，最後更因為聯絡不到防疫計程車，只能靠親友幫忙。
林女PCR陽性，相關單位卻沒收到確診資料。圖／台視新聞林小姐控訴，自己已經很不舒服送急診了，但衛生局、衛生所、區公所，包含醫院，都說沒有她的確診資料。林女明明確診，從10日PCR檢驗到12日整整兩天，相關單位通通沒有她的確診資料，從搭救護車到進急診，每個環節林小姐都在等，讓她無奈地說，感覺像被踢皮球。
然而這一連串過程，竟然是因為林女的手機號碼被衛生局備註「空號」，導致查無資料，台南市衛生局長許以霖表示，每週有600多通的電話是需要查證，因林女住的地方比較偏遠，打了好幾通都是呈現空號的狀況，可能是收訊不良，後來衛生局緊急聯繫到林女，並啟動相關照護。
台南／黃富祺、梁家瑋、陳怡妤 責任編輯／林湘芸