台鐵5/1表定列車全面停駛，基層嚴重人手不足，沒想到又爆出一名交通部賴姓參事，26號在彰化火車站對著站員咆哮，甚至衝進行車室開罵，對此賴姓參事澄清，他並沒有入侵月台黃線，只是想詢問搭車資訊，卻反遭站員兇，認為台鐵是服務業，對他如此，更何況是一般旅客，因此才會秀識別證表明身分，但否認拿俸點壓基層。
嗆站員「你是什麼人？」 交通部參事衝行車室找局長
台鐵5/1全面停駛，各站都面臨人手不足的窘況，沒想到這時還有交通部官員被爆料耍官威。一名交通部參事26號到彰化火車站，腳踩在月台黃線上，被站員制止，請他退到黃線後，事後他不斷喊小姐，只是站員正在忙值勤，沒有立刻回覆，沒想到賴姓參事隨即怒嗆，「你是什麼人？可以這樣對俸點800點的交通部官員講話？」後來又衝進行車室開罵，還指名要找副局長和局長。整個過程也被其他員工發現，說實在很誇張，罵人跟罵狗一樣，甚至有人反嗆，管他薪點多少，乾脆上網爆料。
對此民眾說，「車子進站人家都是要忙了，沒必要這樣去兇人家，她就是做她應該做的事情，站務員基本上是沒有錯的，不應該用官威來壓榨她」。
稱詢問站員資訊被漠視 參事：提醒不能對旅客無禮
而交通部賴姓參事則澄清表示，「像我們有事（會說）你稍等一下，（對方）沒有喔，（她說）你沒看到我在忙嗎？我是妳們部裡的長官，妳怎麼對我這樣，對一般的民眾不就更糟？」
賴姓參事澄清，自己是站在柱子內側，沒有入侵月台黃線，當時也只是想詢問站員乘車資訊，結果對方不理他，還對他嗆聲，他認為台鐵是服務業，怎麼可以對旅客這麼兇，才會拿出識別證表明身分，賴姓參事也說，絕對沒有拿800俸點來壓站員，疑似是部分員工把整件事給誇大化。
雙方各說各話，也讓5/1台鐵罷工前，基層與高層關係更加緊張了。
彰化／戴榮懋 責任編輯／林均