新竹市今起啟動居家照護 關懷中心提供9大生活服務

國內本土疫情升溫，確診數創新高，新竹市今（21）日起啟動「新竹市居家照護關懷中心」，符合條件的無症狀、輕症確診者，經衛生局評估後可採居家照護，關懷中心將提供物資需求照顧、送餐、垃圾清運，甚至心理諮商與寵物照顧。

新竹市衛生局指出，確診者採居家照護條件為經通報後，由衛生單位評估是否為65歲以下的無症狀或輕症，且無懷孕或洗腎，以及是否符合1人1室（單獨房間含衛浴）為原則，或同戶的未確診家人未超過4人，符合上述條件將通知個案在家隔離照護，若未符合則送集中檢疫所或專責醫院。

新竹市居家照護上路首日，市長林智堅上午視察關懷中心教育訓練，並提出居家照護三大目標－顧健康、護兒童、好方便，將攜手3家專責醫院、105家基層診所及34家社區藥局加入照護行列，新竹馬偕醫院加開夜間兒科急診通訊診療，民眾有急難可打119、生活大小事打1999專線尋求服務。

市府表示，竹市居家照護對象提供防疫關懷包，包含口罩、漂白水、泡麵、零食、礦泉水、罐頭等物資，以及居隔期間所需的快篩試劑共3劑，並給予「生活關懷」、「健康照護」兩大協助。

居家照護關懷中心提供「生活關懷」服務，由新竹市府跨局處整合9大生活服務，提供生活物資、垃圾清運、寵物照顧需求、急難救助、學生關懷、弱勢家戶協助、防疫旅館協助安置及其他緊急事故協助等；考量部分居隔民眾可能有焦慮、壓力情緒，也提供專業心理諮詢，以維持身心健康狀態。

「健康照護」則追蹤居家照護民眾的每日健康狀況，個案除透過中央所研發的「健康益友APP」進行24小時急診線上通訊診療及諮詢服務，亦可由責任醫院醫師進行醫療評估，經看診開立紙本或電子處方箋後，可透過醫療院所或特約藥局藥師送藥到宅，也可請親友至原看診的特約醫療院所繳費領藥。

市府提醒，民眾居家照護期間務必觀察自身健康變化，若出現喘、呼吸困難、持續胸痛、胸悶、意識不清、皮膚或嘴唇或指甲發青症狀，請按「身體不適應變流程」，緊急狀況應立即聯繫119，若為其他狀況則聯繫責任醫院，或撥打視訊診療專線5355253，依照指示進行通訊診療。

責任編輯／林湘芸