新北市中和區2歲男童確診重症死亡，震驚各界，對於男童家長控訴，在兒子開始發燒時就通報1922，也打電話求助衛生所卻打不通。新北市長侯友宜今（20）日上午召開市政會議透露，半夜去看同仁執勤的狀況，一線同仁接電話都接到哭、打電話打到累。
侯友宜表示，今天平溪、雙溪、貢寮確雖然診數低，但在板橋居家隔離人數一天高達2800人，他在半夜去關心市府同仁，「接電話都接到哭，打電話都打到累，我們同仁需要大家的鼓勵」。
衛生局長陳潤秋指出，居家隔離人數急遽上升，電話線有滿載的情況，會持續在人力、線路上擴增，持續因應疫情快速變化優化。
針對2歲童重症病逝，是否有檢討送醫流程，陳潤秋表示，地方中央都一直做檢討改進，會交由專家學者提出兒科就醫指引，中央今日下午也會有兒科專家在流程面進行探討，持續優化送醫流程。
責任編輯／林湘芸