台北捷運新埔站11日發生電扶梯失速意外，當時從月台往上前往大廳的電扶梯突然故障，導致近30名旅客從2樓高度急速下滑，撞成一團、慘摔倒地，4人受傷。北捷今（17）召開調查進度報告，首先駁斥因為挪用重置基金導致設備超過使用年限沒有汰換，並說明此次是手扶梯結合裝置鬆脫導致下滑，兩道煞車系統也異常，才會發生意外。北捷也坦言，手扶梯裝置異常部分沒有列入維修檢查項目。
北捷總經理黃清信舉例說明意外發生原因，假設你騎腳踏車在上坡階段，踩腳踏板會帶動往上，但若是齒輪和踏板脫離，不管怎麼踏都會往下滑，「這次的故障就是結合裝置鬆脫導致下滑，且有雙重故障」。
黃清信指出，本來有兩道煞車，一個在馬達上，但因為脫離失去功能，另一個輔助煞車則因為迴路異常沒辦法啟動。
黃清信坦言，此次手扶梯裝置異常部分，並沒有列入維修檢查SOP，過去也沒有類似案例發生，「這次痛定思痛，改變維修計畫，該檢查就檢查，該汰換就汰換，該投資就投資」，對於受傷旅客也會持續做關懷。
北捷說明手扶梯設備異常部分。圖／台視新聞
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