台北捷運新埔站11日發生電扶梯失速意外，驚悚瞬間畫面曝光，當時從月台往上通往大廳的電扶梯突然故障，導致近30名旅客從2樓高度急速下滑，通通慘摔倒地、撞成一團，造成4人受傷，但事發將近3天，新北市工務局檢驗這座電扶梯還是不合規定，決定先廢止使用許可，等待廠商通過檢驗後，才能恢復使用。
電扶梯無預警「倒退嚕」 旅客差一步上樓全跌下
捷運站內，民眾搭乘電扶梯準備前往驗票閘門，有人差一步就可以踏上平台，但突然間應該往上的電扶梯，竟然失去動力瞬間「倒退嚕」，電扶梯不但沒有煞車停住，反而是失速宛如大怒神快速往下滑，旅客通通反應不及，有的緊握扶手、有的試圖往上踩，但都沒用，一個撞一個最後通通跌在地上，只是電扶梯怎麼會無預警釀禍？
民眾表示，有一點恐怖，平時都會坐的東西就突然間下滑，這個一摔下來，如果是老年人的話可能特別嚴重。
電扶梯失速下滑釀4傷 電梯抽驗未過廢止使用
失速電扶梯驚險畫面曝光，通勤旅客簡直無法置信，意外發生在11日的台北捷運新埔站，手扶梯意外導致將近30名旅客受到驚嚇，更造成4人受傷，當時台北捷運公司回應是「煞車迴路」異常導致，已經在做全面改善，但事隔好幾天，重回現場，新北市府抽驗電扶梯還是不合格，因此決定依法廢止使用許可。
北捷新埔站電扶梯失速下滑。圖／台視新聞新北市工務局使用管理科長許雅惠說明，會請相關單位委託專業人員全面檢修完成後，再進行許可證的申領。
滑速超過正常轉速疑「齒輪箱壞掉」 電扶梯業者：法規該檢討
維修哪裡出問題還得全盤檢驗，但有其他電扶梯業者直言，這恐怕不是單純的煞車異常，業者指出，電扶梯下滑的速度大於平常運轉的速度，所以應該是齒輪箱的部分壞掉，但這個在法規裡面沒有寫使用年限，是要檢討的地方。
失速電扶梯不是電影情節，這次真實上演，只希望盡快查出原因，別讓搭乘的旅客擔心害怕。
新北市／陳子揚、張士奎 責任編輯／張碧珊