攸關高中職學生升學的學習歷程檔案，9月中旬因工程師設定錯誤，導致2.5萬多件資料遺失，影響81校、近8千位學生，教育部國教署表示，所有有意願重新上傳檔案的學生，於10月26日已全數完成上傳，國教署將不再與暨大續約辦理公版模組計畫，國教署彭富源署長也提報自請記過處分。
教育部發布新聞稿說明，學習歷程檔案遺失事件發生後，教育部立即召集國教署及資科司成立專案小組，以專案輔導機制，提供受影響清單，並指定專人協助學校即時聚焦因應及輔導學生重新上傳檔案。同時，雖事發時仍在學生上傳109學年度學習歷程檔案至學校平台期間，國教署也請學校視學生上傳檔案情形，重新檢視並妥適分流規劃學生上傳截止期限。
經清查已上傳至學習歷程公版模組的檔案資料，並請受影響學校「逐生」、「逐檔」確認學生重新上傳檔案意願，所有有意重新上傳檔案的學生，均已在10月26日全數完成上傳。
教育部提到，國教署彭富源署長於事發第一時間，即以口頭及書面提出負起行政督導責任，並於學生完成上傳後，再次就行政督導疏失，提報自請記過處分。
教育部指出，這次的事件雖然是機房向上集中作業時，工程師操作錯誤引起，但檢討分析後，仍有系統維運量能不足及行政督導管理不周情形，教育部提出精進作為，包含強化機房管理專業能量、加強備份監控並落實還原演練、建立系統重大變更多重驗證及複核機制、爭取國教署設立資訊（安）專責單位、轉移高級中等學校學生學習歷程系統維運及向上集中作業機制。
教育部評估，現行學習歷程檔案公版模組委外團隊的管理效能不足，需要投入更龐大的資源方能完善，另公版模組多次調整後仍然無法完全符合各校需求，考量現今已有多家廠商開發出更多元、更能客製化的學習歷程模組，國教署將不再與暨大續約辦理公版模組計畫。
後續國教署會將資源投入在支持使用公版模組的學校，依需求選用與其校務行政系統相容性高的學習歷程模組進行轉換，以確保學生學習歷程檔案作業順利。教育部也再次為增加學生、家長、教師及學校行政同仁的壓力與負擔，致上最深的歉意。
責任編輯／林湘芸