舉報詐騙帳戶卻按錯碼,害民眾的帳戶被列為警示!台中市大里區有民眾,今年三月發現銀行帳戶突然被列為警示,資金無法正常運用,向165等單位查詢都求助無門,最後只好拜託民代幫忙,經過追查發現,原來是有民眾舉報詐騙帳戶,但卻按錯了最後一碼,才會凍結錯帳戶,時間還長達8個多月,對此民眾質疑,主管單位受理報案和凍結流程草率,嚴重影響無辜民眾的權益。

名下帳戶全被凍結 民眾求助無門

大里區一名賴姓民眾,今年年三月到銀行,卻被行員通知,自己的帳戶被列為警示帳戶,無法正常運作,當下一頭霧水,除了到派出所,也有打165專線,卻都求助無門,帳戶就這樣就被凍結了8個多月,讓當事人相當苦惱。

當事人賴先生說,「我沒有不見金融卡、本子、個資,我就搞不清楚為什麼被會凍結,他不是單純只凍結你一個帳戶,他是你所有名下的帳戶,他都全部鎖住」。

立委何欣純說,「他每次去問,就互踢皮球,就說 偵查中不能公開,什麼都不能跟他說,阿你什麼都不能說,他根本搞不清楚狀況」。

扯!遭凍結原因是舉報給錯碼 民眾怨受理單位草率

結果經查發現,原來是在今年三月,雲林有民眾報案遭到詐騙,但提供帳號的最後一碼給錯,最後導致大里區賴姓民眾的帳號被烏龍凍結。

舉報詐騙報錯號碼,害民眾帳號無辜遭凍結。圖/台視新聞

對此當事人質疑,主管單位受理報案和凍結流程草率,嚴重影響無辜民眾的權益。刑事局165諮詢專線秘書陳義宏表示,「有關解除的部分,回去我會再跟我們同仁,再加強教育宣導一下」。

刑事局表示,如果民眾在銀行發現自己的帳戶莫名被凍結,可以立即請行員報警,協助進行調查,並解除帳戶警示,或是依循官網填寫解除警示帳戶申請書,提出相關證明,帳戶內的錢都不會消失。

台中/林書弘、陳世杰 責任編輯/林均

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