社群網站臉書以及旗下兩個社群平台WhatsApp以及Instagram，台灣時間4日深夜發生全球大當機，時間持續將近六小時，數千萬用戶受到影響，對此首席技術官斯科洛普夫（Mike Schroepfer）與創辦人祖克柏（Mark Zuckerberg）除親上火線致歉外，臉書官方也發表聲明，解釋當機原因為「骨幹路由器更動時發生錯誤」。
根據外媒報導，Facebook 基礎設備副總裁賈納丹（Santosh Janardhan）表示，「我們工程團隊已得知，負責協調數據中心間網路流量的骨幹路由器配置，更動時出現問題，造成通訊中斷。本次網路流量中斷對我們的數據中心之間的通訊引發連鎖效應，才導致服務中斷。」
賈納丹進一步表示，臉書的服務現在已經重新上線，也正積極要讓所有服務恢復正常運作，現階段也要澄清，他們相信這次停擺的根本原因，是配置更新時發生錯誤。
國際中心／張立德 編撰 責任編輯／吳東穎