承辦員警開警車到報案人家中。圖/台視新聞
承辦員警開警車到報案人家中。圖/台視新聞

新竹1位民眾上個月因為家庭糾紛,到警局報案,卻因為提供給警方的證據音檔,內容是客語對話,被警方要求有逐字稿才能受理。民眾不滿,申訴處理後,承辦員警還直接開著警車,殺到自己家門口要求道歉,誇張行徑,嚴重影響警方形象。

民眾不滿申訴 警竟開車到家門口要求道歉

報案民眾當時向警方表示,自己的電腦壞掉了,無法打逐字稿,卻得到警方回應「我不是說要打逐字稿嗎?我怎麼會聽得懂客家話」,民眾吃了閉門羹。只是讓報案人不解的是,地檢署明明有通譯可以處理,警方卻回,案件要先在警局受理,以為什麼案子都能送到檢察官那邊嗎?

民眾報案吃了閉門羹。台視新聞製圖

雙方話不投機,當事人不滿警方態度,申訴處理,更問「今天因為我是客家人,所以法律上給予我的訴訟權就有不一樣嗎?」坦言感覺受到歧視。承辦警員得知後,還開著警車到報案人家,要求民眾為了申訴道歉,讓報案人更不滿,到底誰才是受害者。

承辦員警出現情緒化反應惹議 警方:已懲處

對此,竹東分局副分局長陳國棟回應,強調承辦員警是盡心盡力處理,但也坦言在接獲投訴後,承辦員警有情緒化的反應,該分局也針對員警的執勤態度與技巧,加強教育,也已經按規定懲處,也強調沒有歧視之意。

新竹/綜合報導 責任編輯/胡立夫

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