高雄小港有家長投訴，帶著就讀國中的女兒到美髮店洗頭剪髮，店家卻趁家長不在時，擅自幫孩子護髮、保養頭皮，收費2688元，引發爭議，事後雙方協商，店家同意只收半價，但家長認為業者沒有職業道德，上網PO文撻伐。
趁家長不在幫孩子護髮保養 家長控店家沒職業道德
投訴家長張先生說，「今天一個小孩子才15歲，讓她做這些服務，你有沒有考慮她的經濟能力，任何一個人剪個頭髮而已，而且是後面稍微修短一下而已，然後再洗個頭，竟然是2688元」。
日前這位家長帶孩子到美髮店洗髮、修髮，自己先離開，隨後去接女兒，卻被店家告知，孩子做了護髮和頭皮保養，總共要價2688元，讓家長怒轟業者趁大人不在獅子大開口，雙方協商後，店家同意收半價，但業者未經家長同意，向孩子提供高價服務，也被指控沒有職業道德。
業者回應：學生說不用算金額 將加強員工教育
面對家長指控，業者喊冤，強調當時有要告知金額，但遭孩子拒絕，才沒有多做詢問。美髮店業者澄清，「那時候我們裡面的服務人員有算金額給學生看，那學生說不用，就是他以為是不在乎金額，所以就是直接這樣子下去做消費」。
高雄市府主任消保官殷茂乾指出，「店家應該要避免類似，未經家長、法定代理人同意，逕自跟小朋友國中生來商量」。站在消保官立場，業者對未成年的孩子推銷額外服務，屬於無效契約，只能說孩子在外消費，家長和店家都必須再三注意，才能避免消費糾紛。
高雄／王懿昱 責任編輯／林均