全台三級警戒持續一個多月，行政院在5月19日推出「1922簡訊實聯制」，累計到6月27日已經發送超過6億則，但民眾乖乖配合的簡訊實聯制，真的有發揮效益嗎？傳出有地方政府想用簡訊實聯制的線索進行疫調，但因為資訊量大或是提供速度太慢，覺得相當不便，對此，指揮中心回應，當初設計簡訊實聯制只是做為輔助工具，內容相對單純，只有民眾進入場所的時間和地點，至於跟誰接觸、停留多久，還是得靠更精準的人工疫調。
實聯制條碼「形同虛設」 地方政府：使用上有困難
市場入口實聯制條碼幾乎被民眾略過形同虛設，公共場所簡訊實聯制實施超過1個月，民眾似乎鬆懈了，攤販坦言，偶爾會有主動的客人自己掃，但不多，另外也有人說會向客人拜託一下，麻煩掃一下碼這樣。
然而現在卻傳出，民眾辛苦掃碼可能「做白工」，澎湖曾有一例確診病例，因為昏迷插管無法疫調，後來只能透過手機定位，和親友訪查拼湊她的足跡，被民眾質疑，為何不用實聯制簡訊當線索？當時澎湖縣府回答，資訊龐大，使用上有困難。
澎湖確診縣府表示實聯制簡訊使用有困難。圖／台視新聞高雄市衛生局疫調人員也坦言，曾請中央提供個案簡訊實聯制的資料，但有時候提供速度慢，幫助有限；而新北市衛生局也說，人工詢問還是比較快的方式。
簡訊實聯制是「輔助」 2資訊看個案時間、活動史
新北市衛生局秘書高詩琪提到，動員衛生局、警察局、民政局人員做逐案詢問疫調調查，至於簡訊實聯制的部分，可以作為特殊個案調查的輔助使用。
指揮中心副指揮官陳宗彥則說，簡訊是輔助性質，它只有兩個資訊，第一個是發送簡訊的時間點、第二是進到哪一個場所，後續再去做疫調就可以了解，個案在那個地方停留多久。
指揮中心強調，簡訊是作為「輔助用途」，無法用來作為精準的疫調，而簡訊實聯制從5/19到6/27已經發送累計6億1945萬多則，依規定只能保留28天，因此5/19到5/29已刪除1億2470萬多則，確保疫調資料不被濫用。
簡訊實聯制會有效期刪除更新。圖／台視新聞無奈民眾乖乖配合簡訊實聯制，是否真有發揮效益也引發討論。
台北／鄭伊珊、胡偉倫 責任編輯／張碧珊