《華爾街日報》11日報導，麥當勞證實台灣和南韓的系統遭駭客入侵，員工、消費者的個資外洩，包括電子郵件、電話號碼和外送取餐地址，台灣麥當勞晚間發表聲明表示，遭竊的歡樂送訂餐資料不含任何顧客財務資訊，將陸續通知受影響的民眾。
根據《華爾街日報》報導，麥當勞近期聘請外部顧問調查內部安全系統未經授權的活動，發現美國、南韓、台灣的系統遭駭，南韓及台灣部分消費者的電子郵件、電話號碼和地址等個資外流，台灣員工的姓名及聯繫資訊也遭竊。麥當勞指出，遭洩露的資料很少，未透露有多少人受害，但客戶的付款資訊並沒有外流。
台灣麥當勞也發出聲明表示，接獲總部通知有未經授權之第三方侵入麥當勞全球網路系統竊取資料，遭竊的歡樂送訂餐資料中含有個人資料包括EMAIL、聯絡電話及送餐地址，但不含任何財務資料 ，如銀行帳號、信用卡卡號及密碼。
針對此資安事件，台灣麥當勞向受影響的民眾致歉，並和總部共同進行資安檢查、提高網站的資安防禦，提醒民眾「若接獲自稱台灣麥當勞客服人員或任何不明第三人，來電詢問個人財務資訊，務請提高警覺避免受騙」。
責任編輯／林湘芸