臉書社團「爆怨公社」提供網友抱怨、埋怨生活上的大小事，今（25）天上午有一名網友PO文抱怨「台鐵售票員」，還附上7張台鐵車票的照片，該貼文開頭就直言，「我要抱怨，抱怨自己誤會台鐵售票員」，原來他80多歲母親以及孩子要北上到台北，因為沒事先訂位，他只好到台鐵售票口幫忙買票，不過售票員開票花了至少5分鐘以上，等待期間讓他心急如焚，心中暗自思忖「有夠烏龜」，但拿到票後仔細一看，一陣暖意上心頭，原來售票員擔心母親行動不方便無法站太久，一共打了7張票，協助安排座位，決定Po文向暖心台鐵人員致謝。
「只剩站票」 售票員細心協助打7張票
這名網友說，上個星期六80幾歲的母親想帶著孫子上板橋找妹妹，由於是臨時決定，所以沒預先訂票，直接到台鐵售票口幫媽媽買票。
不過買票時，售票員卻向他表示，台中到新竹已經沒有座位，要到新竹以後才有位置，網友心想，「站票只到新竹應該還好」，於是決定幫母親、孩子買站票，此時售票員看著他身旁的兩人詢問「一個阿媽一個小孩喔」，接著埋頭開票。
網友PO文「抱怨」台鐵售票員的暖心舉動。圖：翻攝自爆怨公社臉書售票員開票開超久 網友一度嘀咕：「有夠烏龜的」
網友說，眼見時間一分鐘，兩分鐘，五分鐘過去了，但售票員仍在處理，而且排隊買票的隊伍越排越長，讓這名網友不免在心裡嘀咕，「搞什麼嘛，有夠烏龜的」。
最後車票終於打好，售票員向他說明，「小孩從新竹後才有座位，阿嬤只有竹南到新竹是站票，只是每站都要換座位，新竹後就不用換了」，網友仔細一看，發現原來售票員花那麼多時間，是在幫母親安排座位，而且還考量到老人家行動不方便，將座位安排同一車廂裡。
這名網友恍然大悟後，慚愧表示「我真的很混蛋，錯怪了好人」，對於售票員的暖心舉動相當感激，不少網友看了PO文也感動留言，「好暖心的售票員」、「太有溫度了！」、「看完整個雞皮疙瘩，好感動」。
責任編輯／陳盈真