日前基隆有民眾，買便當回家準備大快朵頤，沒想到卻在白飯裡，吃到玻璃，讓她嚇壞了，趕緊吐出來，但有些碎玻璃，早就已經吃下肚，隨後打給店家反映，店家卻回覆「下次光臨再全額退費」，完全沒向她留下資料，讓她相當傻眼，後來店家出面受訪表示，當天是溝通不良造成誤會，非常抱歉，而碎玻璃則可能是米商大量製造時，不慎掉入，日後保證會多加留意，嚴加控管品質。
飯藏玻璃害誤食 客控店家稱「下次再退費」
排骨便當裡頭，看似冰糖的東西，仔細一看，竟然是碎玻璃。讓民眾直呼好傻眼又誇張。圖：翻攝自基隆人臉書
日前有民眾到基隆知名的便當店買飯，原本要帶回家餵小孩吃，不料自己吃的時候，發現異物，竟是一大塊碎玻璃，雖咬到當下就吐了出來，但還是有部分碎片已經吃下肚，打給店家反應，卻得到「下次來再全額退費的回應」，而且完全沒留下她的資料，事後當事人將有問題的便當送回去，店家才退費道歉。
喊冤溝通誤會！ 店家疑米商製造「不慎加料」
事件發生後，當事人氣得將整個離譜過程PO上網，表示「第一次在白飯裡吃到碎玻璃」，引來網友熱烈討論，「直呼好扯！」、「如果小孩吃到怎麼辦？」、「玻璃很多是嗎？好可怕」。不過，店家出面喊冤表示，當下是告訴對方何時來退錢，或者請她吃飯都可以，沒想到卻造成誤會。
至於便當內出現碎玻璃的原因，店家表示，店內沒有任何碎玻璃，懷疑是米商大量製造時不慎掉入，已經和米商反映。營業40年頭一回碰到這種事，除了拿出誠意道歉，店家也承諾日後會多加留意。
基隆／蔡志恆、林鈺庭、周郁庭 責任編輯／陳盈真