這兩日新北市板橋、中和、永和、新店和台北市部分地區，有不少民眾反映自來水質異常，不但呈現黃綠色，還散發異味。負責供應雙北地區自來水的台北自來水處坦言供水有狀況，因寒流來襲溫度驟降，低溫導致水質翻騰，目前已恢復正常。
氣溫驟降雙北自來水變黃 北水處將減免10天水費
台北市副市長蔡炳坤今（14）日下午偕同台北自來水事業處、翡翠水庫管理局、環保局等單位，聯合召開記者會說明。
蔡炳坤表示，經調查，因寒流來襲溫度驟降，造成水質產生翻擾，翡翠管理局調整後，昨晚8點後的出水沒有泛黃情況。
台北自來水事業處指出，從12日中午開始，陸續接獲民眾報案自來水水質有泛黃情形，淨水場立即進行處理作業調整，經檢測翡翠水庫發電放流水含錳量偏高，判斷是因強烈寒流氣溫驟降，造成下層溶解錳的水層翻攪，由發電放流排放所致。
北水處表示，因淨水處理效果不如預期，立刻通知翡管局提高放流水位至148公尺，逐步調整後，今（14）日凌晨已回復正常出水，受影響時間約36小時，影響人數約450萬人。
北水處強調，發黃的水對口感及外觀不佳，但對影響健康微小，北水處已即刻派員協助處理完妥並持續監測水質，針對受影響的用戶將減免5日基本費及用水費，另外補償5日基本費及用水費，共減免10天水費，依用戶用量，估算可減新台幣100元至500元。
台視新聞／綜合報導 責任編輯／林湘芸