武漢肺炎疫情衝擊航空業，根據日媒報導，廉價航空公司日本亞洲航空5日在官網公告，今年11月17日已向東京地方法院提出破產申請，也廢除所有航線，包括飛往台北的國際航線，預計有超過2萬人受影響，機票價值約台幣1億4,165萬。日本亞航回應，明年4月會陸續退款，或是把機票錢變成點數，換成其他國家航程給民眾。
日本亞航已提出破產申請 再宣布廢除航線
馬來西亞廉航亞洲航空集團宣布，旗下持股超過三成的日本亞航，因為不敵疫情，廢除所有航線。日本亞航這次共廢除4條航線，包括札幌、仙台和福岡3條日本國內線及1條往返台北的國際航線，預計超過2萬人受影響，機票價值約台幣1億4,165萬。
日本亞航12月5日已在官網公告，今年11月17日向東京地方法院提出破產申請，鑑於目前財務狀況，無法結清未償還退款。
業者建議點數可轉換 明年4月起陸續退款
消息一出，不少民眾急著詢問機票錢有沒有辦法追討，日本亞洲航空公關曾郁茹表示，目前有2種處理方式，第一種是兌換信用點數，在2年內可兌換集團下任何航點的機票，第二種是現金退款，預計在2021年4月後開始陸續退款。
儘管可以退現金，但就怕等太久，旅遊作家943指出，根據她過去的經驗，亞航現金退款流程非常慢，之前沒有受疫情影響時，退現金大概等了一年。
至於把機票錢變成點數，換成其他國家航程，民眾權益會不會受到影響？北市府法務局簡任消保官龔千雅建議，民眾不妨盡快找當初刷卡的銀行辦理退款，以免到時自身權益受到影響。
日本亞航以日本中部名古屋國際機場為據點，以往名古屋飛台北這條航線，平均每月都有6千多人搭乘，來回機票最便宜3,656元，吸引不少國人搶搭，如今申請破產，民眾後續要追討的權益，就怕還會衍伸不少爭議。
台視新聞／綜合報導 責任編輯／林湘芸