楊女收到一個專櫃價超過2千元的高級面膜不明包裹。圖:台視新聞
楊女收到一個專櫃價超過2千元的高級面膜不明包裹。圖:台視新聞
  • 新北市一名楊姓女子昨(17)日收到一個高級面膜包裹,上頭詳細記載她的住址及姓名,讓她以為是家人代購
  • 根據消保法的規定,就算包裹已經不小心付款,還是有7天鑑賞期,可以要求退款退貨

新北市一名楊姓女子昨(17)日收到一個高級面膜包裹,上頭詳細記載她的住址及姓名,她誤以為是家人用她的名義購物,因此沒有多想就付了930元簽收,等楊小姐回家跟家人確認後,才發覺家裡根本沒人訂,疑似遇到了幽靈包裹強迫簽收詐騙。

貨款未撥出可追回 遇幽靈包裹可退、拒收

家住新北市板橋的楊女,最近沒有上網購物的紀錄,不過昨日收到一個高級面膜包裹,由於上頭地址跟姓名都相符,誤以為是家人代購,就先付了930元貨款簽收。返家後詢問,家人根本沒有買類似的東西,連繫寄件人又是空號,才驚覺遇上了幽靈包裹詐騙。楊女第一時間連繫上貨運業者,對方表示,貨款還沒撥出,可以追回款項。

若遇不明包裹 消保官:要稍加確認

對此,消保官提醒民眾如果收到不明包裹,要稍加確認,才能避免荷包失血。此外,根據消保法的規定,就算包裹已經不小心付款,還是有7天鑑賞期,可以要求退款退貨,如果沒付錢,也可以在一個月內,跟寄送的貨運業者協調退貨。

記者/陳子揚、張士奎 責任編輯/胡立夫

正在直播