台北市政府持續在公館商圈試辦升級微笑單車YouBike2.0，但卻遭民眾投訴，公告提醒YouBike1.0和2.0停車柱系統不相容的告示牌，才一張A4紙張大小，實在太小又太少，害他從台北市公館借車後，都騎到了新北市新店大坪林捷運站，還是找不到系統相容的還車處，只好再花350元調度費，請專人把車載走歸還。
YouBike2.0系統轉換測試 民眾使用狀況百出
台北市政府自1月15日起，在台大公館商圈試辦YouBike2.0，展開系統升級。不過，新北市消保官卻接獲4起申訴案，有民眾投訴，業者僅用A4大小的一張紙，公告YouBike1.0和2.0系統不相容，實在小到不行 ，導致民眾離開該區後無法還車，一路騎到新店大坪林捷運站，但仍舊沒有系統相容的還車處，只好求助客服，還得 花350元調度費，請專人幫忙還車。
還有民眾沒搞清楚，把2.0版單車停在1.0版站，以為完成還車程序，結果被其他人直接騎走，慘賠給YouBike 9千多元天價。
YouBike營運公告，提醒YouBike2.0車輛於YouBike1.0場站無法歸還。圖：台視新聞YouBike2.0黃白車身 「試辦範圍」限公館台大周邊
想辨別YouBike新舊並不難，因為YouBike2.0是黃白車身，和1.0明顯不同，目前試辦範圍只侷限在台大校園和周邊的公館商圈，民眾一旦騎乘超出範圍，就會無法還車！
YouBike2.0的車身是黃白配色，試辦範圍只在台大校園和周邊的公館商圈。圖：台視新聞騎YouBike2.0無處歸還 微笑單車變「苦笑單車」
北市Youbike2.0升級，上線才短短半年，就已發生4起糾紛，消保官建議業者應再加強宣傳，以避免類似爭議。民眾不想當冤大頭，借車前也得要睜大眼，別讓微笑單車成了苦笑單車！
台北／陳詩雨、陳建國 責任編輯／朱怡玟