三倍券用法「各自為政」 民眾憂心掀亂象

行政院祭出的振興三倍券7月15日即將上路，民眾屆時可持紙本券購買車票、藝文票券等，但因怕民眾「把券換現」，台鐵購票不找零，可免手續費改票一次，至於高鐵不能兌現找零、也不能儲值，兩廳院購票系統則是購票不找零，如果用三倍券買就退三倍券。

台鐵防堵「兌現」 購票不找零、限改票1次

儘管經濟部日前規定三倍券消費不找零，但業者卻因各自執行困境不同，以致於出現有的可找零、有的只找券，若要退票，也有可退現金和只退券等混亂情況。政府為了刺激消費，要求業者不能讓民眾，直接「把券換現金」，因此，業者也各自想出因應辦法。

不過外界擔心，是否會造成收退券機制混亂，讓民眾無所適從？使用前搞清楚規則，畢竟花三倍券等同於花錢。交通票券的收退票機制台鐵為了杜絕民眾換現金，採購票不找零，可改票一次；至於高鐵不能兌現找零、也不能儲值；客運方面，各大業者也只推出了初步的實施分針，還得再調整。

用法一國多制 找零、退現金規則業者自訂

另外，國內最大的藝文售票系統則率先明定，退票會「原數奉還」。兩廳院藝術副總監許美玲表示，三倍券使用以及現金會同時做註記，用多少三倍券就退多少三倍券，現金部分也會直接退還。

不過截至昨晚，預購、綁定三倍券的民眾已經突破307萬人，不過要領取紙本的民眾多達215.5萬，7成民眾選擇拿實體票券，政府是否會加印？行政院強調上路前，會做充分準備。

台北／吳繢杉、吳祥三　責任編輯／鍾孟軒