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健身界知名營養食品品牌戰神,爆出一款巧克力布朗尼發霉,明明有效期限到8/16,但有消費者14號拆封時,赫然發現好幾顆布朗尼泛白。上網詢問其他網友才知道,這並不是個案,早在6月就有消費者反映過相同問題,但業者卻沒在官網公告。事後業者表示,疑似包裝有問題,才會導致產品發霉,因為擔心造成大家恐慌,才會私下個別賠償,事件持續在網路上發酵,最後才在官方的IG帳號公告,要回收所有的布朗尼商品。
巧克力布朗尼發霉 消費者看傻眼
營養食品品牌戰神,官方廣告超吸睛有猛男在健身房大秀肌肉,旗下推出多款高蛋白飲品和零食,深受不少消費者青睞,不過現在卻爆出,其中一款巧克力布朗尼發霉,讓消費者看傻眼。
疑代工廠包裝問題 產品發霉多人受害
消費者表示,發霉的布朗尼在5月底才購買,有效日期到8/16,但14號拆封時,發現通通壞掉了,而且上網詢問後發現,發霉並不是個案,早在6月就有消費者反映產品有問題。事後私訊官方臉書,業者回應,袋子可能有漏氣,導致巧克力布朗尼發霉,會全額退款,補送其他產品,但消費者仍質疑,既然先前就知道包裝有問題,為何不先公告。
業者道歉全數回收 衛生局將查核釐清
業者回應,沒公告是因擔心造成恐慌,加上品牌間的競爭等因素,所以才以個案處理,直到事件在網路上發酵,戰神官方IG才公告將全數回收所有布朗尼,同時也向消費者致歉。
噁!戰神巧克力布朗尼 未過期發霉泛白
目前商品全面下架,承諾重新檢討代工廠,短時間無出產計畫。桃園市衛生局接獲通報後,也將派人查核釐清。
雖然業者一再強調會負責,但回收速度似乎慢半拍,難免讓消費者失去信心。
責任編輯/林彥均