用外送平台個資洩? 女收「騷擾簡訊」遭指責...很糟糕

動動手指餐點送上門,外送平台便利的背後,卻有消費者遇上驚悚體驗!一名女網友發文表示,收到餐點結束後15分鐘,竟收到陌生簡訊,對方掌握她的姓氏與訂餐時間,見她沒有回應,隔天凌晨更傳訊息指責她訂外送的舉動「很糟糕」,讓她毛骨悚然,嚇得向平台反映。

貼文一出掀起熱議,不少網友透露,類似事件並非頭一遭。有人分享,男友曾被女外送員用電話搜尋LINE搭訕,甚至還有人遇過外送員私自送紅豆湯,也有兼職外送員建議,消費者姓名儘量使用綽號或英文名字,減少個資外洩風險。

外送平台有「暫時號碼」 專家籲用匿名.備註別留個資

台科大資安通訊中心主任查士朝表示,「這個時間點呢,正好踩在外送平台來講,它允許外送員使用暫時性的聯絡號碼,聯絡到這個買家的一個時間點,你在外送平台上面勾選說,你要分享你的資料給這個店家的話,那店家就會知道說你的一些個資,盡量不要留這樣子的一些資料。」

律師林大洋指出,若是外送人員結束送餐後,用私人手機向消費者傳送訊息,有可能涉犯個人資料保護法,如果成罪,可判處5年以下有期徒刑,也得併科100萬元以下罰金。

外送帶來便利,但隱私安全同樣不能忽視,專家建議民眾點餐時運用匿名防護,才能吃得美味又心安!

台北/王孜筠、黃明聖 編輯/蔡尚晉