對號座乘客控擠不上車反遭勤務員嗆 高鐵將立案調查

颱風來襲，台北車站湧入大批人潮，不過有旅客控訴，9日已經買好對號座車票，卻因現場人潮混亂未能上車，事後向勤務人員解釋，竟遭反嗆「人家叫你去死，你要不要去死」。對此，高鐵回應將立案調查。

一名旅客9號中午，就先買好高鐵南下車次的對號座車票，晚上宣布隔天停班停課後，車站湧現大批人潮，雖然工作人員不斷宣導對號座乘客先上車，但當列車進站時，現場還是一片混亂，一堆乘客堵在車門口。

這名旅客當時先禮讓下車乘客，沒想到讓著讓著，車門就關了，導致自己來不及上車，還跟同行友人被迫分開。

讓他更不能接受的，是找勤務人員反應時，竟然反被嗆，「對號座為什麼沒上車，你現在哭有什麼用，人家要你去死，你要不要去死？」旅客最後只好自己買自由座，無奈的一路站著回家。

對此，高鐵回應，此案旅客表達已進線到客服反映，公司將立案調查，釐清事實後向旅客說明；而經初步調查，站務員稱沒有對旅客說這樣的話。

台北／綜合報導　責任編輯／洪季謙