口袋證券爆委託額超限無法交易 證交所將查核
口袋證券今(26)日突發生暫停上市交易委託,導致用戶無法下單,金管會指出原因是申報買賣金額超過上限,證交所對此將進行查核,若違反內控機制將裁處,最重可處200萬元違約金。而口袋證券發布聲明道歉,並承諾將以最高標準保障客戶權益。
台股成交量再創高,不過網路證券商口袋證券經用戶反映,出現無法下單情形。對此官方也公告,因客戶委託金額異常放大,導致本公司單日委託額超過證交所單日委託金額上限,將進行暫停上市交易委託,上櫃與興櫃委託不受影響,造成投資人交易不便與困擾,表達最深切歉意。
口袋證券指出,已於第一時間主動聯繫受影響之客戶,由專人協助個別客戶確認實際所受影響,提供價差補償、相關交易處理或其他合理補償方案。目前交易功能已全面恢復正常,亦已陸續主動聯繫受影響的用戶說明後續處理。
而根據金管會說明,口袋證券今天上午9時40分委託買賣總金額61.39億,已經超過上限,依規定停止輸入作業,因此無法為客戶代為進行委託作業。
金管會證期局副局長黃厚銘指出,業者都應該知道額度上限,做好風險管控,證交所將進行查核,如果查核後發現違反內控機制,金管會也會做行政裁處,最重開罰600萬元。
責任編輯/洪季謙