愛爾麗退費同意書藏「1但書」 律師提醒千萬別簽:避免損害權益
醫美診所愛爾麗爆偷拍,目前自救會已至少有700人加入,各地消保官也陸續接獲消費申訴,不排除協助提出集體訴訟或求償。對此,愛爾麗發出聲明表示可「全面退費」,但同意書中卻要求消費者放棄提告。
愛爾麗今(7)日宣布啟動退費機制,設立專責窗口提供協助與說明,並指出退費僅限尚未施作的課程內容,且不扣除任何贈品金額,全程不收取任何手續費。愛爾麗也強調,由於申請人數較多,完成登記後將儘快協助安排處理。
但有民眾仔細查看退費同意書後發現,上方載明雙方履約完成後,顧客須就本事件放棄其餘民、刑事請求權,且不得再以任何方式提出主張,或從事損害集團商譽之行為。
勿簽「拋棄提告求償文件」 律師:避免損害權益
非本案律師包盛顥提醒,千萬不要簽任何拋棄提告或求償的書面文件,表示「消費爭議處理和被害人提告是不同程序,消費者退費過程不要隨意簽署文件,以免損害求償權益」。
代言人切割 診所撤謝金燕照片改放AI美女圖
愛爾麗偷拍爭議爆發之後,代言人謝金燕、林志穎陸續發聲切割。診所將謝金燕照片撤下,改以AI生成美女圖取代;林志穎相關影片也已移除,只剩截圖畫面。
此外,還有前員工出面爆料,指控公司問題頻傳,包括要求員工洗Google5星評論,以及薪資發放不穩定等情況。
新北/綜合報導 責任編輯/網路中心