台新證券交易系統大當機 錯帳9000筆將全額承擔

台新證券4月6號合併元富證券，首個交易日就發生下單系統故障，14號台股大漲再度發生災情，部分股民無法正常交易。台新證今（16）日表示，申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生的損失金額將全額承擔。

台新證券說明，14日委託回報及成交回報系統異常，當日已即時啟動應變措施並進行緊急修復，並於中午12時17分系統已恢復正常運作。交易平台主要功能目前均已恢復正常，部分定期定額功能尚在進行調修，將另行公告恢復時間。

針對14日受影響的客戶，台新證券表示，積極協助客戶釐清交易，並依循最有利客戶之方式處理，整體申報錯帳筆數粗估約9000筆，因錯帳反向沖銷產生損失金額，將全額承擔，確保客戶權益不受損害。

台新證券表示，將全力配合主管機關查核，並深刻檢討改善，且負起應盡之責任，全力維護投資人權益與市場秩序。

責任編輯／洪季謙