台新證券系統出包致歉「傳錯帳金額逾億」 金管會要求負責
台股今 (14)天在權值股領漲下創新高,但上週合併元富證券的台新證券卻發生災情,部分股民無法正常交易,更傳出錯帳金額超過1億。對此,金管會回應,台新證券須負責處理,已請證交所督導,後續分析完整資料後,因應輕重給予處置。
台新證券與元富證券4月6號合併,首個交易日7號就出現下單程式當機,今天再度出現災情,用戶反映無法看到確認成交畫面,更有許多網友抱怨找不到營業員處理問題。
對此,台新證券致歉,指交易系統異常主要是因程式調修過程處理不週全造成,經緊急因應處理,系統已約於中午12點15分恢復正常。對於受系統異常影響的客戶,將協助客戶進行必要的錯帳通報,並確保客戶資產得到應有保障。
而金管會證期局副局長黃厚銘在記者會中表示,已經請證交所督導公司要確實申報資料,將以情節輕重予以相對應的處置。
台北/楊宗諺、王秋明 責任編輯/洪季謙