美容師拿錯濃度「40%變70%」 女子做果酸換膚滿臉灼傷
高雄一名女子到皮膚科診所做果酸換膚療程,過程中感到明顯刺痛難以忍受,後續發現美容師竟誤拿濃度70%的果酸施作,當事人怒批明顯操作失誤,導致臉部多處化學性灼燒。對此診所表示該名美容師已自行離職,後續都有盡力治療當事人。
當事人陳小姐4月6日到前金區某皮膚科診所,進行果酸換膚療程一次2500元,美容師說過程中會有癢癢的感覺,但施作中卻明顯刺痛、眼周還越來越紅腫。後來得知本來應該使用濃度40%果酸,卻誤拿成濃度70%的高濃度果酸,停留臉上10分鐘以上,原本只需停留1至5分鐘。
陳小姐事後怒批,這根本是明顯操作失誤,醫師還強調是用多好的果酸,所以擦再多都不會對人體造成危險。
然而療程過了4天,陳小姐臉部仍舊有大範圍灼燒痕跡,還是會痛,不滿診所處理態度消極。
對此業者回應,面對當事人已經盡力善後,每天都花錢讓她坐車來診所,使用最好的保養品去修復,沒有收取任何一毛錢,闖禍的美容師則已離職。
目前陳小姐打算把這陣子的開銷損失與精神賠償等費用,向診所索賠。同時衛生局也介入調查,如有違規會依法開罰。
高雄/陳緗淇、鄧銘 責任編輯/洪季謙