印度最大航空出包 航班大亂「股價跌10%」

印度最大航空公司靛藍航空近日爆發營運危機,由於公司對飛行員值勤新規準備不足,連續四天大規模取消航班,導致全國各地機場出現混亂,大批旅客滯留機場,憤怒情緒高漲。印度民航總局已緊急介入,預計最快將於10日恢復正常營運。

班機大規模取消!旅客滯留氣炸 機場陷混亂

印度東南部大城清奈機場,滯留旅客擠在櫃台前對空服員咆哮,機場大廳也被塞爆,這樣的混亂景象已在全國各大機場連續上演數日,原因是印度最大航空公司「靛藍航空」出現重大營運問題。

印度「靛藍航空」出現重大營運問題,導致清奈機場大廳被塞爆。圖/路透社

靛藍航空航班大亂! 原因與「機師排班」有關

短短四天,靛藍航空取消了數千班航班,並導致大量班機延誤,乘客焦慮情緒爆表,人人手持手機搜尋替代航線,甚至有新人因無法趕上婚禮,只能透過視訊向賓客致歉。靛藍航空表示,11月上路的飛行員值勤新規,公司準備不足,才造成此次混亂。

靛藍航空取消逾千航班 預計10日恢復正常

靛藍航空一度估計混亂情況可能要到明年2月才能改善,但後來改口表示,最快可於10日恢復正常營運。不過,印度民航總局強調,這個時限豁免只是權宜之計,已成立專門委員會進一步調查事故原因。

印度最大航空出包 航班大亂「股價跌10%」

靛藍航空主導印度境內約六成的空中交通,此次危機已導致公司股價下跌10%,如何恢復消費者信心,將成為未來的重要課題。

國際中心/邱楷雯 編撰 責任編輯/蔡尚晉