電話怎麼打不通! 中華電信緊急致歉 親曝原因「2方法修復」
不少民眾在網路上反映,從凌晨起電話沒辦法撥打,也無法接聽,相當不方便,對此,中華電信證實,今(31)日凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常,造成全區行動電話語音無法發、受話。經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常。行動語音障礙造成客戶不便,深感抱歉。
部分用戶若仍無法發、受話,中華電信提供修復方法建議,用戶手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常。
責任編輯/陳盈真
不少民眾在網路上反映,從凌晨起電話沒辦法撥打,也無法接聽,相當不方便,對此,中華電信證實,今(31)日凌晨3點因行動網路系統軟體升版作業異常,造成全區行動電話語音無法發、受話。經緊急處理後已於今日上午6點後陸續恢復正常。行動語音障礙造成客戶不便,深感抱歉。
部分用戶若仍無法發、受話,中華電信提供修復方法建議,用戶手機切至飛航模式再切回行動模式,或手機重新開機即可恢復正常。
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