外送餐點被爆有蟑螂 雙月致歉:有問題就處理

連續多年,獲得米其林必比登推介的連鎖餐廳「雙月食品社」,廣受不少老饕喜愛。不過近日卻有消費者透過外送平台點餐,在小白菜中驚見小蟑螂,自行向外送平台反映、申請退款。對此,業者發出道歉聲明,表示責無旁貸,衛生局也到場稽查,加強把關。

連7年拿必比登推介 雙月遭爆「白菜上有蟑螂」

雙月食品社連續7年都登上必比登推介名單,不過近日卻爆出食品衛生疑慮。一名消費者透過外送平台送餐,吃到一半時發現小白菜內竟有蟑螂,瞬間食慾全消,向平台申請退款後還在網路上留下1星評論,表示看見其他消費者也有遇到類似情況,業者卻遲遲未改善。

消費者投訴餐點有蟑螂,並上網留下一星評論。圖/台視新聞

雙月發聲明止血 衛生局前往稽查

對此,雙月食品社趕緊發出道歉聲明,表示希望和這名消費者盡速聯絡了解情況。同時也說明,每月都有定期消毒,每日的閉店也有衛生檢查,但真心話是「無法100%保證永遠沒問題」,即便如此還是責無旁貸,如果不足就努力改善加強,遇到問題就是面對處理。

這回餐點出包,是店家還是外送過程有疏失仍須釐清,但衛生局已派員到場稽查,要查明是哪個環節出問題,才不會再次發生。

台北/李承庭、葉凌帆 責任編輯/洪季謙