獨/電費「9千多→3.8萬」險當冤大頭! 台電認錯道歉了

高雄一名鄭先生投訴,租下兩間店面作為電動車門市,以往電費相加起來約9千多塊,雖然知道夏季電費會變貴,但攤開這個月帳單,兩間店面竟然要繳3萬8千多元,鄭先生覺得納悶向台電反映,一查發現其中一個電表抄表指數正確無誤,但另一電表因抄表員「抄錯電表」,造成度數誤植多2千度。

租2店面當電動車門市 1店面誤植「多2千度」

有民眾租下兩間店面作為電動車門市,以往電費約9千多塊,但8月帳單竟然跳到3萬8千多元!投訴人鄭先生直呼,「去年夏季用電頂多1萬3千元左右而已,但是今年快4萬耶,嚇死人,如果說我是用自動繳款扣繳的,我沒有去注意,是不是我們等於白白當成冤大頭。」

就怕自己成冤大頭,鄭先生趕緊向台電反映,因為電動車門市有人預約或看車才會開燈或冷氣,平時根本沒在用,電費卻暴增4倍多,讓鄭先生無奈說,「不知道是台中還是哪個縣市,甚至還有抄表員沒有出門,用推算的,我看到這新聞,那我的是不是也推算?」

夏季電費+抄錯電表「電費暴增」 台電:加強訓練

台電人員實際來到鄭先生位在高雄海專路上兩間店面查看電表,要找出電費暴漲原因,最終確認兩個電表一個指數正確、計費無誤,但另一個電表,是抄表員竟然抄錯電表,造成度數誤植多2千度。

台電高雄區處表務課長蔡佩蓉表示,「研判可能是抄表員抄錯電表千位指數,造成度數誤植多2千度,電費會多出約1萬1千元,那台電在當下已向用戶致歉,並請用戶暫勿繳費。」台電坦承疏失,強調會依契約計罰和加強抄表員的教育訓練,但民眾只希望台電不要再出包。

高雄/王夢婷、蕭志遠 責任編輯/曾以馨