買肉羹塑膠袋破！客怒留負評 店家不滿回擊

宜蘭礁溪一間知名肉羹店日前被顧客客訴，外帶三碗蒜味肉羹，拿回車上卻發現內外袋子都破掉，滴髒了車子，顧客氣憤向店家反映，卻被老闆說是自己勾破袋子，讓他超生氣，在網路上留下一星負評，但老闆反駁，袋子若是破掉，一定會幫忙換，如果真的漏出來，一定會燙到手，店家甚至公布監視器畫面喊冤。

顧客控湯汁滴髒車子 理論留下一星負評

消費者在網路上寫下一星負評說，買了肉羹回車上，卻發現袋子破掉，湯流的車上都是，害他們要洗車，回去告訴老闆卻被說是自己勾破的，讓他們痛批店家態度很差勁。

店家稱破洞不尋常 留言要提告「毀損名譽」

但老闆娘也很委屈表示，「我賣了那麼多年，袋子也從來沒破過，我還第一次看到破同一個洞的」。

客人從拿走到上車，袋子都沒破，老闆娘說，客人拿回車上有滴湯汁，可店門口地板卻沒滴，而且還是內外袋子破同一個洞，實在太蹊蹺。

店家表示，當下客人有折返回來，還重做一碗麵給對方，也沒收錢。但事後卻被留下一星負評，氣的要提告對方毀壞商譽。

對此當事顧客表示，店家認為不是他的錯，覺得自己袋子是正常的。而自己老婆也沒再多作回應，想息事寧人，不再追究。而店家後來強調，自己沒有真的提告，只是當下在氣頭上，回應重了點。

可到底誰弄破塑膠袋，雙方各持己見，還掀起網路論戰，演變成羅生門。

宜蘭／張愷廷、施佳宜、周郁庭     責任編輯／施佳宜