凱米颱風打亂航班等嘸行李 旅客狂轟要求賠償、地勤下跪道歉

凱米颱風打亂航班，不少旅客26日凌晨終於回到台灣，卻等不到行李，相當氣憤，還有人氣得對機場人員破口大罵，現場火藥味十足，對此桃機公司回應，由於凱米颱風過境，造成航班頻繁異動，大量客機在26日凌晨抵達，作業量大增，才會導致行李作業流程延誤。

疲勞、飢餓壓垮旅客 聚集大廳槓機場人員

凱米颱風過境打亂航班，多架飛機25日中午陸續離場，又在26日凌晨密集抵達，造成機場爆量、行李大塞車，旅客拿行李就等上2個多小時，相當不滿，集中在大廳真的快氣炸，大家又累又餓，不少人氣到破口大罵，和機場工作人員起衝突。

旅客直言，班機因颱風延誤可理解，但行李絕對是機場的問題，機場人員拿不出辦法，只好下跪道歉，但旅客聽到沒有賠償又讓旅客更加氣憤，現場一團混亂。

班機密集抵達！桃機行李塞車苦等逾2H 桃機致歉將檢討

民眾表示，行李的延誤等了2個小時，這是非常疲憊的一件事情，但也有人認為是颱風的問題，逼不得已情有可原。

對此桃機公司回應，由於凱米颱風造成航班頻繁異動，26日凌晨1點到3點的客機就有22架次，比上週同時段多出近一倍，作業量大增、人力派遣有限度，才會導致行李運送作業延誤，向旅客深表歉意，後續會檢討改進，並針對特殊天候的人力調配做出妥適處理。

桃園／林注強、林品瑄、楊芯宇　責任編輯／張碧珊