被網路詐騙自責、憂鬱還睡不好！精神科醫師教「擺脫情緒風暴」

現今詐騙集團猖獗，手法不斷升級！62歲的宋媽媽去年加入投資群組，1個月內向親友集資投入近1500萬，還因此多次與家人起衝突，後來在家人堅持下到警局報案，她才知道被騙。宋媽媽事後相當愧疚，憂鬱、焦慮不安、失眠的情況加劇，由於家人擔心她有憂鬱、失智傾向，前來求診。醫師在與宋媽媽詳談後，確定她沒有失智，而是因被騙感到自責，情緒難控制，失眠情況嚴重，診斷為適應性情緒疾患合併焦慮憂鬱，經支持性心理治療與藥物治療，症狀才逐漸緩解。

民眾被騙後身心受創　恐面臨失眠、胃口低等症狀

精神科主任醫師施姸安表示，詐騙事件時有所聞，任何年齡層都可能成為詐騙的對象，詐騙者利用人性的心理、好奇心、貪婪、恐懼、對未來的美好期待等情感來行騙，而社交媒體和網路的廣泛使用，讓詐騙者能夠輕易接觸受害者並建立信任關係，特別是當受害對象心中有所求時，更容易受到誘惑。

「為什麼是我？為什麼詐騙會發生在我身上？」施姸安指出，臨床上常見發生詐騙後，很多人會出現吃不下、睡不著，失眠、淺眠、惡夢、半夜易驚醒的情況，凡事提不起勁，整日胡思亂想，一直處於想解決問題卻一直解決不了的挫折循環中，也因此焦躁不安、生活注意力不集中，工作常出錯，容易提高交通意外的風險。

民眾在發現被騙時，往往會面臨情緒的5個階段，「否認、憤怒、討價還價、沮喪、接受」，施姸安說明，後害者被騙後出現的情緒階段會反反覆覆，沒有一定的順序，在這過程中可能出現適應障礙症合併憂鬱、焦慮、莫名哭泣、失眠，嚴重時影響日常生活，甚至出現自傷的傾向，提醒大家如果意識到已經出現上述的身心狀況時，要勇於求助並就醫。

平常多多關心親友！ 若有情緒、行為大變應提高警覺

民眾發生詐騙事件，有時會因身心狀況的異常而短暫喪失自己求助的能力，或因為自尊、面子問題，猶豫不決是否要就醫，施姸安提醒，倘發現身邊的親友出現突然情緒起伏大，易怒沒耐心；注意力不集中；和旁人經常起衝突；行為舉止改變，像是活潑的個性突然沉默寡言，或本來安靜的人突然聒噪不安；出現言語負面，甚至提起自殺想法等，此時親友的角色很重要，一定要多關心他們的身心狀況，鼓勵就醫，及時伸出援手，避免陷入情緒風暴。

治療方面，施姸安表示，一般會採藥物治療與心理治療同時進行，藥物會視病情需要調整種類及劑量，主要是用於緩解症狀，通常要服用一段時間後才會看到效果；心理治療要讓個案了解被騙不可恥，擺脫自責的情緒，同時增加對自我的認識，提高對突發事件或對生活變化的應對及適應能力。

最後，施姸安呼籲，多數人在發覺自己被騙時，往往不願意被人發現，獨自讓自己陷入困境中，平時多留意身邊親友，在情緒、行為上是否有異樣，及時拉一把，協助就醫，另外也提醒大家，詐騙事件層出不窮，唯有提高警覺，謹慎求證，才能避免受騙上當。

（常春月刊／編輯部整理、文章授權提供／NOW健康、圖片來源：Dreamstime/典匠影像）

延伸閱讀：
·不只情緒低落！爆「5跡象」恐中憂鬱症：快檢視 頭痛、胃痛小心
·何時給孩子手機比較好？專家提「4大妙招」安心給 還能避免沉溺網路