唐吉訶德玩扭蛋「全包」沒大獎 民眾控店家藏籤!

唐吉訶德扭蛋機遭爆大獎被藏起來,消保官前往稽查。圖/台視新聞

民眾到西門町的唐吉訶德玩扭蛋機,裡面只剩6顆,而且顯示最大獎還在,因此一口氣全包下來,不料裡面卻一顆大獎都沒有,民眾向唐吉訶德主管追問才發現,原來大獎根本沒有被放進扭蛋機,北市府消保官也到場稽查。

扭蛋機裡沒大獎 店員從櫃中拿出!

民眾在PTT上發文說,11號晚上10點左右,跟朋友一群人走到唐吉訶德的扭蛋機,看到大獎還沒被抽走,轉了三四次只有小獎,當時剩約20顆,於是逛完唐吉訶德後,又再回去看看,等扭蛋剩最後6顆的時候,民眾跑到櫃檯包下剩下6顆,打開來發現,沒有一顆是大獎。

民眾跑去問店員到底是怎麼一回事,店員也說不清楚,於是開始翻找獎品櫃,並打給主管,在這段期間店員「從後面拿出了大獎那顆扭蛋」,民眾看到氣炸了,質疑店家從頭到尾就沒有把大獎擺進去!

質疑大獎被藏起來 主管竟還要民眾付錢買

民眾表示,當下繼續追問,店員表示,主管說「如果一開始就把大獎放進去,被抽走後就沒人要抽了」,對此民眾感到非常錯愕,終於等到第一個主管來了,這位主管一開始說是「疏失」搞錯了獎單,導致大獎從來不在機器裡。

主管還說,大獎是屬於民眾的,要民眾再花兩顆扭蛋的錢,把大獎跟最後獎帶回家,此話一出又讓民眾傻眼,不解詢問為何自己還需要再花錢,才能把獎項帶走?

主管表示,扭蛋機裡面只有99顆,所以多1顆要花錢是很正常的,但民眾質疑,獎品的板子上表明,所有獎品總數的數字加起來是100,主管又改口說是扭蛋機廠商的疏失,印錯了,他們收到的扭蛋殼只有99顆。

而且這位主管還催促民眾付錢,「這你們的權利,400元帶走,你們到底要不要?」讓消費民眾更不滿,當下又有第二個主管,也就是店長抵達,店長了解狀況後,第一時間就立刻承認是他們的疏失,並把兩個大的獎品給了,並不打算收錢。

消保官到場稽查 唐吉訶德、扭蛋業者將擬賠償方案

扭蛋機最大獎不在裡頭,是疏失還是被藏起來,民眾十分傻眼,痛批這樣就像是詐騙,事件曝光後,唐吉訶德表示「正在了解中」,北市消保官也前往稽查,要釐清是否有涉嫌詐欺行為。

責任編輯/林均